Konsultacje on-line z ekspertem, 27 września 2012 roku, "Świadczenie usług turystycznych w świetle prawa wspólnotowego i polskiego"
Zapraszamy do udziału w czacie internetowym na temat:
Kodeks turystyczny - świadczenia usług turystycznych według prawa polskiego i wspólnotowego
Czat odbędzie się w dniu 27 września 2012 roku w godzinach: 10:00-12:00
ZAKRES CZATU
• Regulacje prawne świadczenia usług turystycznych - prawo wspólnotowe i prawo polskie
• Umowa o świadczenie usług turystycznych
• Niedotrzymanie warunków umowy
• Reklamacja usługi hotelarskiej
• Prawa gościa hotelowego w prawie wspólnotowym i polskim
• Odpowiedzialność zakładu hotelarskiego
• Reklamacja usługi gastronomicznej
• Przyczyny reklamacji i procedury postępowania przy reklamacji usługi gastronomicznej
• Reklamacje imprez turystycznych i proces ich rozpatrywania przez organizatora
• Odpowiedzialność organizatora turystyki
• Ochrona danych osobowych w turystyce
• Organizowanie imprez turystycznych jako działalność regulowana
• Działalność agenta turystycznego
• Inne formy pośrednictwa w branży turystycznej
• Prawa pasażera samolotu - odwołanie lub opóźnienie lotu
• Sąd konsumencki jako alternatywa dla sporów w sądzie powszechnym
Na Państwa pytania odpowiadać będzie:
Pan Krzysztof Wilk
Absolwent Wydziału Prawa na Uniwersytecie Jagiellońskim,
którego zainteresowania i specjalizacja skupiają się na tzw. prawie turystycznym
Aby uczestniczyć w czacie wystarczy w okresie trwania czatu:
1] wejść na stronę podaną poniżej
2] wpisać dowolną nazwę użytkownika
3] zaakceptować wejście na stronę poprzez opcję Zaloguj
WEJŚCIE DO CZATU
Wszystkich zainteresowany serdecznie zapraszamy!
Enterprise Europe Network Wałbrzych
ul. Szczawieńska 2,
58-310 Szczawno-Zdrój
tel./faks: 74 64 80 400
e-mail: eic@darr.pl
http://www.westpoland.pl
http://www.een.org.pl
http://www.enterprise-europe-network.ec.europa.eu
Przedsięwzięcie finansowane ze środków Unii Europejskiej w ramach
Programu ramowego na rzecz konkurencyjności i innowacji na lata 2007-2013
oraz budżetu państwa
